wells
웰스 뷰(Wells View) 서비스
말로 설명할 수 없는 고객의 상황까지 읽는 비대면 상담 '웰스 뷰(Wells View)' 서비스 입니다.
웰스 뷰(Wells View) 서비스는 이렇게 이용하시면 편리합니다.
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제품의 사용 방법을 문의하고 싶은데,
상담사가 설명하는 위치를 잘 못 찾겠어요. -
정상적으로 작동되는게
맞는건가요? -
제품의 증세에 대한 설명을
잘 못하겠어요. -
자가 관리 제품인데,
교체 방법(영상)을 보고도 잘 못하겠어요. -
엔지니어와 방문 시간 맞추기가 어려운데,
간단히 설명해줄 수 있나요? -
직접 분해/세척하는 방법을
간단히 설명 받고 싶어요.
웰스 뷰(Wells View) 서비스는 어떻게 이용할 수 있나요?
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1 웰스 고객센터로 상담내용을
접수하면 상담사가 문자 메시지로 회신드립니다. -
2 핸드폰에서 링크 연결에 대한
※ 사용하는 요금제에 따라 데이터 사용요금이 부과될 수 있습니다.
주의사항이 표시됩니다. -
3 웰스view 상담 서비스 연결에 대한 동의를 하면
상담사와 연결 됩니다.