wells

FAQ3

  • FLORIN(플로린) 패키지 변경이 가능한가요?
    네, 가능합니다.

    1. 모종 패키지 변경방법
     가. 접수처
        1) Wells고객센터(1588-4113)
        2) 홈페이지 - 회원가입 - 로그인 - 마이페이지 - 나의 구매 상품 - 플로린 - 패키지 변경신청하기

    2. 모종 패키지 변경 신청기간
     가.  패키지 변경신청은 상시 가능합니다.
     나. 단, 변경 신청한  패키지 는고객님 본인의 모종 수령일에 따라 변경 적용 시점이 다릅니다.
     다. 모종 패키지 변경 기간: 다음 배송일 40일 전까지 가능
     
      ※ 다음 배송일: 최근 배송'월'의 '일'. ex)최근 배송일이 8월 19일이면 다음 배송일은 10월 19일.
      이 경우 40일 전인 9월 9일까지 변경 가능. 이후 접수시 12월 19일분에서 변경된 패키지로 발송됨.)
  • FLORIN(플로린) 플로린은 어떤 제품인가요?
    자연에서 자라고 있는 꽃들을 누구나 쉽게 기를 수 있는 전용 디바이스와 모종 정기 구독(2개월 주기 배송)을 결합한 제품입니다.
  • FLORIN(플로린) (LED조명)LED가 눈에 미치는 영향은 없나요? 안전성을 검증받은 인증서가 있나요?
    플로린 LED는  광생물학적 안전성 검증을 받았습니다. 그러나 직접적으로 LED 조명을 가까이에서 쳐다본다면 눈 건강에 해로울수 있습니다.