wells

1) 정기배송안내

※ 2번째 달부터 매달 10일~15일에 정기 배송 진행 (택배사의 사정에 따라 배송지연이 발생 할 수 있습니다.)


2) 주문 취소 및 철회 안내

※ 단, 고객에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우에는 철회 불가능


3) 계약해지시 규정

*고객이 고객의 사정으로 계약기간 중 본 계약을 해지하는 경우, 회사는 계약해지 서면을 받은 날을 기준으로 잔여 계약기간에 대하여 아래와 같이 위약금을 부과합니다.
① 제품 수령 후 14일 이내 해지 : 위약금 x, 사은품 반환 (미반환 시 시중가격 기준으로 반환비용 청구)
② 제품 수령 후 14일 이후 해지 : 위약금 청구, 사은품 반환 (미반환 시 시중가격 기준으로 반환비용 청구)


4) 위약금 산정
① 계약 의무기간 12개월 이내 계약을 해지 시 : 잔여기간 렌탈료의 10%
② 12개월 의무 사용기간 이후 : 중도 해지 시 위약금 x (1개월 단위로 청약 자동 연장)


5) 교환/ 반품 제한사항

• 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우
• 상품 포장을 개봉하여 사용되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
• 고객의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 세트상품 일부 사용, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매 불가한 경우
• 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라, 고객이 단순 변심으로 교환/반품을 무료로 요청하는 경우
• 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 무료 교환/반품으로 요청하는 경우
• 사용하여 재판매가 어려운 경우