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| 82 | 서비스 종료 제품 안내 | 2023-08-09 |
| 81 | [당첨자발표] 이찬원 X 웰스 광고 온에어 기념 영상시청 이벤트 당첨자 안내 | 2023-05-02 |
| 80 | [당첨자 발표] 웰스레터 8월호 퀴즈 당첨자 안내 | 2022-09-16 |
| 79 | [당첨자 발표] 웰스레터 7월호 퀴즈 당첨자 안내 | 2022-08-10 |
| 78 | [당첨자발표] 웰스레터 5월호 퀴즈 당첨자 안내 | 2022-06-10 |
FAQ25건
- 제품/정수기 정수기에서 물이 새고 있습니다.
- 제품/정수기 정수기 물이 안 나와요.
- 제품/정수기 더원시스템 정수기 타공 마감 서비스 비용
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제품/정수기
동파예방 제품관리 방법
겨울철 한파 대비 동파 예방 제품관리 방법
겨울철 한파에 설치 환경의 온도가 내려가게 되면, 정수기 동파로 인한 제품 이상이 발생할 수 있습니다.
동파 사고를 예방하기 위하여 제품 관리가 필요합니다.
1. 제품 동파를 예방하기 위하여 제품 설치 장소의 적정 온도를 유지해야 합니다.
특히, 난방이 되지 않는 장소(사무실, 학원 등 사업장)에 설치된 경우, 동파 사고가 발생 할 수 있어 각별한 주의가 필요합니다.
2. 제품 동파로 인한 누수 사고 피해를 방지하기 위하여 장시간 제품을 미사용하는 경우 정수기 중간 밸브를 잠가 두시기 바랍니다.
중간밸브 ‘잠김’ 상태는 손잡이가 원수선과 90도인 위치에 있으면 ‘잠김’ 상태입니다.
제품 사용 시에는 원수선과 일자가 되도록 시계 반대 방향으로 돌려 밸브를 개방해주세요.
중간밸브는 제품 후면 하단 위치하고 있습니다.
▲ 슈퍼쿨링, 미미 정수기는 필터 커버 분리 후 중간밸브를 잠가주세요.
3. 정수기 동파로 인한 누수가 발생한 경우 원수 밸브 잠그고 곧바로 고객센터(1588-4113)로 AS접수 신청해주시기 바랍니다.
※ 환경 문제로 인한 동파 고장 발생시 고객 과실에 따른 AS 비용이 발생할 수 있습니다.
- FLORIN(플로린) (물 보충)정수기 물 또는 생수로 물을 보충해도 되나요?
