자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

Q 비데/연수기 연수기 물을 화분에 주거나 수족관에 사용해도 되나요? 열림
A

연수된 물은 일반 수돗물에 비해 나트륨 성분이 함유되어 있기 때문에 식물이나 수족관에 사용하면 안 됩니다.

Q 정수기 중공사막 정수기의 좋은점은 무엇인가요? 열림
A

물 속에 남아있는 각종 세균과 몸에 나쁜 물질은 걸러내고, 우리 몸에 꼭 필요한
미네랄 성분이 함유된 약알칼리 물을 통과시켜 몸에 좋은 물이며, 역삼투압 방식과 다르게 버려지는 물이 없습니다.
(역삼투압방식의 경우 0.5L의 물을 정수하기 위해 약 1.7L의 물이 버려짐)
우리 몸의 약 70%를 차지하는 물과 혈액은 약알칼리성을 띠고 있는데
내 몸에 가까운 약알칼리성의 물이어야 인체에 흡수가 잘 됩니다.

Q 정수기 웰스미니(P17W1) 수압이 안 맞아도 그냥 설치 해 주면 안되나요? 열림
A

직수형 정수기는 적정 수압이 맞지 않는 경우 추후 사용시
물량이 너무 적게 나오고 출수 속도가 많이 저하되어 원활한 사용이 어렵기 때문에 설치가 어렵습니다.

Q 정수기 웰스미니(P17W1) 수압이 안되면 설치가 안되는게 맞나요? 열림
A

웰스미니 정수기(P17)의 경우 직수형 제품으로 설치환경의 수압이 제품성능에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다.
그렇기때문에 원수 압력이 1.5kgf/㎠~7kgf/㎠ 이어야만 설치 가능합니다.

Q 정수기 포트정수기의 포트 청소방법이 궁금해요. 열림
A

1. 구연산 활용
- 400ml(1회 출수)의 물과 5g의 구연산을 혼합하여 가열한 후 물 세척

2. 식초
-
400ml(1회 출수)의 물과 50ml의 식초를 혼합하여 가열한 후 물로 세척하고 추가로 물만 가열하여 식초 냄새를 없앤 후 사용

3. 베이킹소다
-
400ml(1회 출수)의 물과 5g의 베이킹소다를 혼합하여 가열한 후 헝겊이나 수건으로 닦아내고 사용
- 포트의 입구가 좁아 손을 넣고 뺄 때 주의하여야하며 철수세미 사용 금지

Q 정수기 웰스포트쿨(P15W1) 제품사용 시 전기세가 얼마나 추가되나요? 열림
A

월평균 200kwh의 전기를 사용하고 웰스 포트 쿨 정수기를 추가 사용시 약 3,770원/月의 전기료가 추가발생 예상됩니다.
(실내온도 25도씨℃ 기준)

Q 정수기 웰스포트쿨(P15W1) 냉수를 언제 사용해도 되는지 어떻게 알 수 있나요? 열림
A

냉수/정수 출수구에 LED 라이트를 통해 알 수 있습니다.
- LED라이트 청색 : 냉각이 완료되어 냉수 준비되었음
- LED라이트 백색 : 냉각 중으로 냉수로 만들고 있는 중

Q 정수기 냉정수기(P11W1) 에너지 소비효율 등급 스티커가 없어요 열림
A

온수탱크를 탑재하지 않았거나 온수탱크가 있어도 소비전력이 1000W 이상이 되면 에너지 소비효율 등급 판정 대상이 아닙니다.
P11W1 모델은 온수 기능이 없으므로 에너지 소비효율 등급 판정 대상이 아닙니다.

Q 정수기 냉정수기(P11W1) LED 조명 조절이 가능한가요? 열림
A

제품 뒷면의 무드등 조절 스위치로 ON/OFF 혹은 강/약 조절이 가능합니다.
냉수쪽 무드등만 나오지 않을 경우 냉수 스위치를 ON으로 해 주세요.
냉수 무드등은 무드등 조절 스위치와 냉수 스위치가 모두 켜져 있을 때 나타납니다.

Q 정수기 냉온정수기(P04W3) 온수 사용을 중단하고 싶습니다. 열림
A

1. P04W3는 스위치를 이용하여 온수 ON/OFF가 가능합니다
2. 스위치를 OFF하면 조작부의 온수잠김/온수 아이콘은 OFF됩니다.
3. 스위치가 OFF일때 온수잠김/온수 버튼을 누르면 띠리링~ 소리가 나며 작동하지 않습니다.

온수 기능을 장시간 사용하지 않은 후 다시 온수 기능을 사용하고자 할 경우에는 온수 탱크의 물을 1~2회 배수한 후 사용하세요.

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Q 정수기 중공사막 정수기의 좋은점은 무엇인가요? 열림
A

물 속에 남아있는 각종 세균과 몸에 나쁜 물질은 걸러내고, 우리 몸에 꼭 필요한
미네랄 성분이 함유된 약알칼리 물을 통과시켜 몸에 좋은 물이며, 역삼투압 방식과 다르게 버려지는 물이 없습니다.
(역삼투압방식의 경우 0.5L의 물을 정수하기 위해 약 1.7L의 물이 버려짐)
우리 몸의 약 70%를 차지하는 물과 혈액은 약알칼리성을 띠고 있는데
내 몸에 가까운 약알칼리성의 물이어야 인체에 흡수가 잘 됩니다.

Q 정수기 웰스미니(P17W1) 수압이 안 맞아도 그냥 설치 해 주면 안되나요? 열림
A

직수형 정수기는 적정 수압이 맞지 않는 경우 추후 사용시
물량이 너무 적게 나오고 출수 속도가 많이 저하되어 원활한 사용이 어렵기 때문에 설치가 어렵습니다.

Q 정수기 웰스미니(P17W1) 수압이 안되면 설치가 안되는게 맞나요? 열림
A

웰스미니 정수기(P17)의 경우 직수형 제품으로 설치환경의 수압이 제품성능에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다.
그렇기때문에 원수 압력이 1.5kgf/㎠~7kgf/㎠ 이어야만 설치 가능합니다.

Q 정수기 포트정수기의 포트 청소방법이 궁금해요. 열림
A

1. 구연산 활용
- 400ml(1회 출수)의 물과 5g의 구연산을 혼합하여 가열한 후 물 세척

2. 식초
-
400ml(1회 출수)의 물과 50ml의 식초를 혼합하여 가열한 후 물로 세척하고 추가로 물만 가열하여 식초 냄새를 없앤 후 사용

3. 베이킹소다
-
400ml(1회 출수)의 물과 5g의 베이킹소다를 혼합하여 가열한 후 헝겊이나 수건으로 닦아내고 사용
- 포트의 입구가 좁아 손을 넣고 뺄 때 주의하여야하며 철수세미 사용 금지

Q 정수기 웰스포트쿨(P15W1) 제품사용 시 전기세가 얼마나 추가되나요? 열림
A

월평균 200kwh의 전기를 사용하고 웰스 포트 쿨 정수기를 추가 사용시 약 3,770원/月의 전기료가 추가발생 예상됩니다.
(실내온도 25도씨℃ 기준)

Q 정수기 웰스포트쿨(P15W1) 냉수를 언제 사용해도 되는지 어떻게 알 수 있나요? 열림
A

냉수/정수 출수구에 LED 라이트를 통해 알 수 있습니다.
- LED라이트 청색 : 냉각이 완료되어 냉수 준비되었음
- LED라이트 백색 : 냉각 중으로 냉수로 만들고 있는 중

Q 정수기 냉정수기(P11W1) 에너지 소비효율 등급 스티커가 없어요 열림
A

온수탱크를 탑재하지 않았거나 온수탱크가 있어도 소비전력이 1000W 이상이 되면 에너지 소비효율 등급 판정 대상이 아닙니다.
P11W1 모델은 온수 기능이 없으므로 에너지 소비효율 등급 판정 대상이 아닙니다.

Q 정수기 냉정수기(P11W1) LED 조명 조절이 가능한가요? 열림
A

제품 뒷면의 무드등 조절 스위치로 ON/OFF 혹은 강/약 조절이 가능합니다.
냉수쪽 무드등만 나오지 않을 경우 냉수 스위치를 ON으로 해 주세요.
냉수 무드등은 무드등 조절 스위치와 냉수 스위치가 모두 켜져 있을 때 나타납니다.

Q 정수기 냉온정수기(P04W3) 온수 사용을 중단하고 싶습니다. 열림
A

1. P04W3는 스위치를 이용하여 온수 ON/OFF가 가능합니다
2. 스위치를 OFF하면 조작부의 온수잠김/온수 아이콘은 OFF됩니다.
3. 스위치가 OFF일때 온수잠김/온수 버튼을 누르면 띠리링~ 소리가 나며 작동하지 않습니다.

온수 기능을 장시간 사용하지 않은 후 다시 온수 기능을 사용하고자 할 경우에는 온수 탱크의 물을 1~2회 배수한 후 사용하세요.

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Q 비데/연수기 연수기 물을 화분에 주거나 수족관에 사용해도 되나요? 열림
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연수된 물은 일반 수돗물에 비해 나트륨 성분이 함유되어 있기 때문에 식물이나 수족관에 사용하면 안 됩니다.

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